隐私政策

我们收集的数据

对于一般用户：

• 社区报告: 位置、时间戳、描述、照片（如果您提交熊出没报告）

消息机器人（LINE、WhatsApp）

如果您使用我们的消息机器人：

• LINE：LINE分配的用户ID（匿名标识符）将被存储用于对话日志
• WhatsApp：您的电话号码在存储前会经过SHA-256哈希处理。我们从不存储原始电话号码
• 消息和机器人回复会被记录以用于质量改进
• 最近的对话上下文会临时存储（30分钟），之后自动删除

移动应用（iOS、Android）

如果您使用我们的移动应用：

• 位置信息用于显示附近的熊出没事件和地图定位。您的位置不会存储在服务器上或被共享
• 匿名使用统计（页面浏览）通过Google Analytics收集。随机客户端ID会生成并存储在您的设备上
• 语言偏好存储在您的设备上。无需账户或登录

推送通知

如果您启用推送通知：

• 设备令牌（Web推送端点或Firebase Cloud Messaging令牌）将被存储以向您的设备发送通知
• 您关注的地区将被存储，以匹配新的熊出没信息
• 无需账户或登录。匿名标识符将在您的设备上生成
• 您可以随时从通知页面或设备设置中取消关注地区或禁用通知
• 您的IP地址会被临时存储，用于速率限制

分析

我们在网站和移动应用中使用Google Analytics（GA4）来了解使用模式。不收集个人身份信息。网站使用语言偏好Cookie（lang_pref，1年过期）。

广告商数据

如果您在此广告：

• 电子邮件（用于收据）
• 显示名称（用于广告商页面）
• 消息（可选）
• 网站（可选）
• 徽标URL（可选）

支付处理

所有付款均由Stripe安全处理。我们不存储您的付款信息。

联系表单

如果您使用我们的联系表单，我们会收集您的姓名、电子邮件和消息。

数据共享

我们不会出售您的个人数据。数据用于提供 Kumamap 服务。唯一的例外是与下方"广告服务"部分披露的广告合作伙伴共享数据。

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联系

电子邮件: [email protected]