隱私政策

我們收集的數據

對於一般用戶：

• 社區報告: 位置、時間戳、描述、照片（如果您提交熊出沒報告）

訊息機器人（LINE、WhatsApp）

如果您使用我們的訊息機器人：

• LINE：LINE分配的用戶ID（匿名識別碼）將被儲存用於對話日誌
• WhatsApp：您的電話號碼在儲存前會經過SHA-256雜湊處理。我們從不儲存原始電話號碼
• 訊息和機器人回覆會被記錄以用於品質改進
• 最近的對話上下文會暫時儲存（30分鐘），之後自動刪除

行動應用程式（iOS、Android）

如果您使用我們的行動應用程式：

• 位置資訊用於顯示附近的熊出沒事件和地圖定位。您的位置不會儲存在伺服器上或被分享
• 匿名使用統計（頁面瀏覽）透過Google Analytics收集。隨機用戶端ID會產生並儲存在您的裝置上
• 語言偏好儲存在您的裝置上。無需帳號或登入

推播通知

如果您啟用推播通知：

• 裝置權杖（Web推播端點或Firebase Cloud Messaging權杖）將被儲存以向您的裝置發送通知
• 您關注的地區將被儲存，以匹配新的熊出沒資訊
• 無需帳戶或登入。匿名識別碼將在您的裝置上產生
• 您可以隨時從通知頁面或裝置設定中取消關注地區或停用通知
• 您的IP地址會被暫時儲存，用於速率限制

分析

我們在網站和行動應用程式中使用Google Analytics（GA4）來了解使用模式。不收集個人身份資訊。網站使用語言偏好Cookie（lang_pref，1年過期）。

廣告商數據

如果您在此廣告：

• 電子郵件（用於收據）
• 顯示名稱（用於廣告商頁面）
• 消息（可選）
• 網站（可選）
• 徽標URL（可選）

支付處理

所有付款均由Stripe安全處理。我們不存儲您的付款信息。

聯繫表單

如果您使用我們的聯繫表單，我們會收集您的姓名、電子郵件和消息。

數據分享

我們不會出售您的個人資料。資料用於提供 Kumamap 服務。唯一的例外是與下方「廣告服務」部分披露的廣告合作夥伴分享資料。

廣告服務

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